Política de Entrega
Como funciona o envio do seu pedido
Entregamos em todo o Brasil, via transportadora ou Correios. O prazo médio de envio é de até 72h úteis a partir da confirmação do pagamento no cartão de crédito ou no boleto podendo sair antes desse prazo.
O prazo de entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com a transportadora ou modalidade escolhida no fechamento da compra.
Informações importantes
Endereçar pedidos
Preencha o endereço com atenção. Se estiver errado ou incompleto, o pacote retorna ao remetente após as tentativas de entrega, e um novo frete será necessário para reenviarmos o produto.
Prazo de entrega
O prazo de entrega se inicia a partir do momento em que o pedido é entregue à transportadora e não da data da compra.
Pedidos em dias não úteis
Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados entram na fila de envio a partir das 72h úteis seguintes.
Embalagem danificada
Se a embalagem chegar em más condições, você pode recusar o recebimento e falar com a nossa central pelo telefone 47991867362 ou pelo e-mail atendimento@coshjeans.com.br.
Destinatário ausente
Tenha alguém disponível para receber o pedido. Nos Correios, após duas tentativas sem sucesso, o produto fica 7 dias corridos na agência antes de retornar ao remetente. Nas transportadoras, após duas tentativas, o pedido volta ao centro de distribuição e, em seguida, à nossa loja.
Rastreamento
Acompanhe seu pedido pela aba "Acompanhar meu pedido" no site, ou pelo código de rastreamento enviado ao seu e-mail assim que o produto for postado.
Dúvidas sobre o envio do seu pedido? Fale com a nossa central de atendimento.